Chính sách về quyền riêng tư

Có hiệu lực trong tháng 1 1, 2020

Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp trên các trang web của Soulwork LLC (Trang web trực tuyến) và liên quan đến các lớp học trực tuyến của chúng tôi nơi bạn đăng ký. Nó cũng mô tả các lựa chọn có sẵn cho bạn về việc chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn và cách bạn có thể truy cập và cập nhật thông tin này.

Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây từ bạn (Thông tin cá nhân trực tuyến):

  • thông tin liên lạc, chẳng hạn như tên và họ, địa chỉ email, địa chỉ gửi thư và số điện thoại;
  • thông tin thanh toán, chẳng hạn như số thẻ tín dụng, mã bảo mật, ngày hết hạn và địa chỉ thanh toán;
  • số nhận dạng duy nhất, chẳng hạn như tên người dùng và mật khẩu do bạn chọn, số tài khoản, ID người dùng Facebook (UID) và các số nhận dạng khác được chúng tôi hoặc bên thứ ba chỉ định cho bạn bằng cách thiết lập tài khoản hoặc mối quan hệ khác;
  • tùy chọn, chẳng hạn như lịch sử hành động, ưu tiên tiếp thị, thông tin được yêu cầu hoặc từ chối và các lựa chọn khác do bạn thực hiện;
  • thông tin nhân khẩu học, chẳng hạn như tuổi tác, giáo dục, giới tính, sở thích và mã zip; và / hoặc
  • thông tin vị trí, chẳng hạn như vị trí GPS, địa chỉ IP, địa chỉ đường phố, thành phố, tiểu bang và / hoặc số điện thoại.

Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân của bạn để:

  • Giao tiếp với bạn;
  • thu phí dịch vụ và sản phẩm được bạn chấp thuận mua;
  • xác thực quyền truy cập của bạn vào các trang web của chúng tôi và thông tin của bạn được lưu trữ bởi chúng tôi; và / hoặc
  • cung cấp dịch vụ và cải thiện các dịch vụ đó.

Chúng tôi không bán Thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Đúng như hầu hết các trang web, chúng tôi tự động thu thập một số Thông tin cá nhân từ máy tính của bạn, như được mô tả bên dưới trong Cookies Cookies và Công nghệ theo dõi khác. Chúng tôi sử dụng thông tin này để:

  • hoàn thành tài khoản của bạn;
  • gửi cho bạn một xác nhận đăng ký;
  • gửi cho bạn thông tin tuyển sinh;
  • gửi thông tin cập nhật sản phẩm;
  • trả lời yêu cầu;
  • quản trị tài khoản của bạn;
  • gửi cho bạn bản tin của chúng tôi;
  • gửi cho bạn truyền thông tiếp thị;
  • trả lời các câu hỏi và mối quan tâm của bạn;
  • cải thiện các trang web và nỗ lực tiếp thị của chúng tôi;
  • tiến hành nghiên cứu và phân tích;

Hạn chế sử dụng: Chia sẻ thông tin

Chúng tôi sẽ chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn nếu mục đích mới khác với mục đích ban đầu nhưng sẽ không được coi là khác biệt về mặt vật chất. Trong quá trình sử dụng như vậy, chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ Thông tin cá nhân của bạn như sau:

  • Để thúc đẩy việc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ: nếu bạn để lại Thông tin cá nhân khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi và không đăng ký bất kỳ lớp học nào của chúng tôi, chúng tôi có thể gửi cho bạn bản tin và / hoặc email quảng cáo hỏi bạn có muốn đăng ký các lớp học trong tương lai không. Nếu bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi và chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể được hưởng lợi từ việc sử dụng dịch vụ khác, chúng tôi có thể gửi cho bạn một email quảng cáo về dịch vụ đó. Bạn có thể ngừng nhận bản tin và email quảng cáo của chúng tôi bằng cách làm theo các hướng dẫn hủy đăng ký có trong mỗi email chúng tôi gửi.
  • Để gửi cho bạn nội dung thông tin và quảng cáo mà bạn có thể chọn (hoặc 'chọn tham gia') để nhận. Bạn có thể ngừng nhận bản tin và email quảng cáo của chúng tôi bằng cách làm theo các hướng dẫn hủy đăng ký có trong mỗi email.
  • Để lập hóa đơn và thu tiền nợ chúng tôi. Điều này bao gồm gửi cho bạn email, hóa đơn, biên lai, thông báo về việc phạm pháp và thông báo cho bạn nếu chúng tôi cần một quy trình thanh toán khác. Chúng tôi sử dụng các bên thứ ba như PayPal để xử lý thanh toán và chúng tôi gửi thông tin thanh toán cho các bên thứ ba đó để xử lý các đơn đặt hàng và thanh toán của bạn. Để tìm hiểu thêm về các bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ dữ liệu đó, xem bên dưới.
  • Để gửi cho bạn tin nhắn cảnh báo hệ thống. Ví dụ: chúng tôi có thể cho bạn biết về các thay đổi tạm thời hoặc vĩnh viễn đối với các dịch vụ của chúng tôi, như ngừng hoạt động theo kế hoạch, tính năng mới, cập nhật phiên bản, phát hành, cảnh báo lạm dụng và thay đổi Chính sách bảo mật của chúng tôi.
  • Để liên lạc với bạn về tài khoản của bạn và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
  • Để thực thi việc tuân thủ Điều khoản sử dụng và luật áp dụng của chúng tôi. Điều này có thể bao gồm phát triển các công cụ và thuật toán giúp chúng tôi ngăn chặn vi phạm.
  • Để bảo vệ quyền và sự an toàn của khách hàng, người dùng và bên thứ ba, cũng như của chính chúng tôi.
  • Để đáp ứng các yêu cầu pháp lý, chẳng hạn như tuân thủ các lệnh của tòa án, yêu cầu khám phá hợp lệ, trát đòi hỏi hợp lệ và các cơ chế pháp lý phù hợp khác.
  • Để cung cấp thông tin cho các đại diện và cố vấn của chúng tôi, chẳng hạn như luật sư và kế toán, để giúp chúng tôi tuân thủ các yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc bảo mật.
  • Để truy tố và bảo vệ một tòa án, trọng tài hoặc thủ tục tố tụng tương tự.
  • Để cung cấp, hỗ trợ và cải thiện các dịch vụ chúng tôi cung cấp. Điều này bao gồm tổng hợp thông tin từ việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi và chia sẻ thông tin đó với các bên thứ ba.
  • Để chuyển Thông tin cá nhân của bạn trong trường hợp bán, sáp nhập, hợp nhất, thanh lý, sắp xếp lại hoặc mua lại. Trong trường hợp đó, bất kỳ người mua nào cũng sẽ phải tuân theo nghĩa vụ của chúng tôi theo Chính sách quyền riêng tư này, bao gồm quyền truy cập và lựa chọn của bạn. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về sự thay đổi bằng cách gửi email cho bạn hoặc đăng thông báo trên trang web của chúng tôi.

Giới hạn độ tuổi

Trong phạm vi bị cấm theo luật hiện hành, chúng tôi không cho phép sử dụng các trang web và dịch vụ của chúng tôi bởi bất kỳ ai dưới 16 tuổi. Nếu bạn biết rằng bất cứ ai dưới 16 tuổi đã cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân một cách bất hợp pháp, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.

Cookies và các công nghệ theo dõi khác

Chúng tôi thu thập thông tin nhất định bằng phương tiện tự động khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi. Bằng cách thu thập thông tin này, chúng tôi tìm hiểu cách điều chỉnh tốt nhất các trang web của chúng tôi cho khách truy cập. Chúng tôi thu thập thông tin này thông qua các phương tiện khác nhau, như cookie và đèn hiệu web, như được giải thích dưới đây. Giống như nhiều công ty có dịch vụ trực tuyến, chúng tôi có thể sử dụng trình duyệt cookie cookie trên các trang web của chúng tôi. Cookie là một tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một số trang web nhất định. Chúng tôi có thể sử dụng cookie, ví dụ, để theo dõi các tùy chọn và thông tin hồ sơ của bạn hoặc để cho chúng tôi biết bạn đã đến thăm chúng tôi trước đây chưa. Cookies cũng được sử dụng để thu thập thông tin về hiệu suất trang web, sử dụng chung và dữ liệu thống kê khối lượng không bao gồm thông tin cá nhân. Chúng tôi sử dụng bên thứ ba để đặt cookie trên máy tính của bạn để thu thập thông tin không thể nhận dạng cá nhân để tổng hợp số liệu thống kê tổng hợp cho chúng tôi về khách truy cập vào trang web của chúng tôi. Trình duyệt của bạn có thể cung cấp cho bạn tùy chọn từ chối một số hoặc tất cả cookie của trình duyệt. Bạn cũng có thể xóa cookie khỏi trình duyệt của bạn. Để biết thêm thông tin về cách quản lý cookie trình duyệt, vui lòng làm theo hướng dẫn do trình duyệt của bạn cung cấp. Các trang web của chúng tôi cũng có thể chứa các hình ảnh điện tử được gọi là đèn hiệu web của Google (đôi khi được gọi là gif đơn lẻ pixel). Chúng tôi sử dụng đèn hiệu web cùng với cookie để biên dịch thống kê tổng hợp để phân tích cách các trang web của chúng tôi được sử dụng. Chúng tôi cũng có thể sử dụng đèn hiệu web trong một số email của mình để cho chúng tôi biết email và liên kết nào đã được mở bởi người nhận. Điều này cho phép chúng tôi đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và truyền thông khách hàng. Chúng tôi sử dụng bên thứ ba để thu thập thông tin về cách bạn và những người khác sử dụng Trang web của chúng tôi. Ví dụ: chúng tôi sẽ biết có bao nhiêu người dùng truy cập vào một trang cụ thể và họ đã nhấp vào liên kết nào. Chúng tôi sử dụng thông tin này trong CHỈ tổng hợp để hiểu và tối ưu hóa cách trang web của chúng tôi được sử dụng.

Liên kết đến các trang web khác

Trang web của chúng tôi bao gồm các liên kết đến các trang web khác có thực tiễn bảo mật có thể khác với chúng tôi. Nếu bạn gửi thông tin cá nhân của mình cho bất kỳ trang web nào trong số đó, thông tin đó sẽ bị chi phối bởi tuyên bố về quyền riêng tư của họ. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ tuyên bố về quyền riêng tư của bất kỳ trang web nào bạn truy cập.

Bảo vệ

Việc bảo mật Thông tin cá nhân của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Khi bạn nhập thông tin vào biểu mẫu của chúng tôi, chúng tôi sẽ mã hóa việc truyền thông tin đó bằng công nghệ lớp cổng bảo mật (SSL). Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành được chấp nhận chung để bảo vệ Thông tin cá nhân của bạn gửi cho chúng tôi, cả trong quá trình truyền và một khi chúng tôi nhận được. Tuy nhiên, không có phương thức truyền qua Internet, hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào, an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối của nó. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bảo mật trên các trang web của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách viết hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ bên dưới.

Sửa và cập nhật thông tin cá nhân của bạn

Để xem xét hoặc cập nhật Thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể gửi yêu cầu của mình để làm như vậy bằng cách viết hoặc gửi email cho chúng tôi theo thông tin liên hệ của chúng tôi được cung cấp dưới đây.

Thông báo thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi đối với thực tiễn bảo mật của chúng tôi. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email (được gửi đến địa chỉ email được chỉ định trong tài khoản của bạn) hoặc bằng thông báo trên Trang web của chúng tôi hoặc tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để biết thông tin mới nhất về thực tiễn bảo mật của chúng tôi.

Quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn

Bạn có thể bất cứ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì, yêu cầu quyền truy cập vào Thông tin cá nhân của bạn bằng cách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ bên dưới. Chúng tôi sẽ cung cấp quyền truy cập như vậy trong một thời gian hợp lý bằng các phương pháp mà chúng tôi chọn để đảm bảo quyền truy cập của bạn không ảnh hưởng đến dữ liệu của người khác hoặc khả năng của chúng tôi để tiến hành kinh doanh hiệu quả.

Quyền kiểm soát thông tin cá nhân của bạn

Bất cứ lúc nào bạn cũng có thể kiểm soát quyền truy cập và sử dụng Thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ bên dưới. Việc kiểm soát như vậy sẽ bao gồm khả năng từ chối sử dụng Thông tin cá nhân của bạn và ngăn chặn tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ theo yêu cầu của pháp luật hoặc lệnh của tòa án có thẩm quyền phù hợp.

Thông tin liên lạc

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi khi có thắc mắc hoặc khiếu nại bằng cách viết hoặc gửi email cho chúng tôi tại:

Rob Schwartz
Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots. Bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.