นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลตั้งแต่มกราคม 1, 2020
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้บนเว็บไซต์ของ Soulwork LLC ("หน้าเว็บ") และการเชื่อมต่อกับชั้นเรียนออนไลน์ของเราที่คุณลงทะเบียน นอกจากนี้ยังอธิบายตัวเลือกที่คุณสามารถใช้ได้เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเราและวิธีที่คุณสามารถเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลนี้
การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้จากคุณ (“ ข้อมูลส่วนบุคคล”):
- ข้อมูลการติดต่อเช่นชื่อและนามสกุลที่อยู่อีเมลที่อยู่ทางไปรษณีย์และหมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงินเช่นหมายเลขบัตรเครดิตรหัสความปลอดภัยวันหมดอายุและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน
- ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันเช่นชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณเลือกหมายเลขบัญชีรหัสผู้ใช้ Facebook (UID) และตัวระบุอื่น ๆ ที่เราหรือบุคคลภายนอกมอบหมายให้คุณหรือบุคคลที่สามที่คุณอนุญาตโดยการสร้างบัญชีหรือความสัมพันธ์อื่น ๆ
- การตั้งค่าเช่นประวัติการกระทำการตั้งค่าการตลาดข้อมูลที่ร้องขอหรือปฏิเสธและตัวเลือกอื่น ๆ ที่คุณทำ
- ข้อมูลประชากรเช่นอายุการศึกษาเพศความสนใจและรหัสไปรษณีย์ และ / หรือ
- ข้อมูลตำแหน่งเช่นตำแหน่ง GPS, ที่อยู่ IP, ที่อยู่ถนน, เมือง, รัฐและ / หรือหมายเลขโทรศัพท์
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:
- สื่อสารกับคุณ
- เก็บค่าธรรมเนียมสำหรับบริการและผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุมัติให้ซื้อโดยคุณ
- ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงหน้าเว็บของเราและข้อมูลของคุณที่เราจัดเก็บไว้; และ / หรือ
- ให้บริการและปรับปรุงบริการเหล่านั้น
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สาม เช่นเดียวกับเว็บไซต์ส่วนใหญ่เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติดังที่อธิบายไว้ด้านล่างใน“ คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ ” เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อ:
- เติมเต็มบัญชีของคุณ
- ส่งคำยืนยันการลงทะเบียนถึงคุณ;
- ส่งข้อมูลการลงทะเบียนที่คุณร้องขอ;
- ส่งอัปเดตผลิตภัณฑ์
- ตอบสนองต่อการร้องขอ
- จัดการบัญชีของคุณ
- ส่งจดหมายข่าวของเรา
- ส่งการสื่อสารการตลาดให้คุณ
- ตอบคำถามและข้อสงสัยของคุณ
- ปรับปรุงหน้าเว็บและความพยายามทางการตลาดของเรา
- ดำเนินการวิจัยและวิเคราะห์
ข้อ จำกัด ในการใช้: การแบ่งปันข้อมูล
เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากจุดประสงค์ใหม่แตกต่างจากจุดประสงค์ดั้งเดิม แต่จะไม่ถือว่าแตกต่างอย่างมาก ภายในการใช้งานดังกล่าวเราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้:
- เพื่อส่งเสริมการใช้บริการของเรา ตัวอย่างเช่นหากคุณออกจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมหน้าเว็บของเราและไม่ลงทะเบียนสำหรับชั้นเรียนใด ๆ ของเราเราอาจส่งจดหมายข่าวและ / หรืออีเมลส่งเสริมการขายถามคุณว่าคุณต้องการลงทะเบียนสำหรับชั้นเรียนในอนาคต หากคุณใช้บริการของเราและเราคิดว่าคุณอาจได้รับประโยชน์จากการใช้บริการอื่นเราอาจส่งอีเมลส่งเสริมการขายถึงคุณ คุณสามารถหยุดรับจดหมายข่าวและอีเมลส่งเสริมการขายของเราได้โดยทำตามคำแนะนำในการยกเลิกการสมัครที่มีอยู่ในอีเมลทุกฉบับที่เราส่ง
- ในการส่งเนื้อหาข้อมูลและส่งเสริมการขายที่คุณสามารถเลือก (หรือ 'เลือก') เพื่อรับ คุณสามารถหยุดรับจดหมายข่าวและอีเมลส่งเสริมการขายของเราได้โดยทำตามคำแนะนำการยกเลิกการสมัครที่มีอยู่ในอีเมลทุกฉบับ
- เพื่อเรียกเก็บเงินและเก็บเงินที่เป็นหนี้กับเรา ซึ่งรวมถึงการส่งอีเมลใบแจ้งหนี้ใบเสร็จรับเงินการแจ้งการกระทำผิดและการแจ้งเตือนคุณหากเราต้องการกระบวนการชำระเงินที่แตกต่างกัน เราใช้บุคคลที่สามเช่น PayPal สำหรับการประมวลผลการชำระเงินและเราส่งข้อมูลการเรียกเก็บเงินไปยังบุคคลที่สามเพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อและการชำระเงินของคุณ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนที่เราดำเนินการเพื่อปกป้องข้อมูลนั้นดูด้านล่าง
- เพื่อส่งข้อความแจ้งเตือนระบบ ตัวอย่างเช่นเราอาจแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการของเราชั่วคราวหรือถาวรเช่นการหยุดทำงานตามแผนคุณสมบัติใหม่การอัปเดตเวอร์ชันการเผยแพร่คำเตือนการละเมิดและการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
- เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชีของคุณและให้การสนับสนุนลูกค้า
- เพื่อบังคับใช้การปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานของเราและกฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่งอาจรวมถึงการพัฒนาเครื่องมือและอัลกอริทึมที่ช่วยเราป้องกันการละเมิด
- เพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของลูกค้าผู้ใช้และบุคคลที่สามรวมถึงของเราเอง
- เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายเช่นการปฏิบัติตามคำสั่งศาลคำขอการค้นหาที่ถูกต้องหมายศาลที่ถูกต้องและกลไกทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เหมาะสม
- เพื่อให้ข้อมูลแก่ตัวแทนและที่ปรึกษาของเราเช่นทนายความและนักบัญชีเพื่อช่วยให้เราปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายการบัญชีหรือความปลอดภัย
- เพื่อดำเนินคดีและปกป้องศาลอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่คล้ายกัน
- เพื่อให้การสนับสนุนและปรับปรุงบริการที่เรานำเสนอ ซึ่งรวมถึงข้อมูลโดยรวมจากการใช้บริการของเราและการแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับบุคคลที่สาม
- ในการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีของการขายการควบรวมกิจการการชำระบัญชีการจัดโครงสร้างองค์กรใหม่หรือการได้มา ในกรณีดังกล่าวผู้ซื้อใด ๆ จะต้องปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของเราภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและทางเลือก เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงทั้งโดยการส่งอีเมลถึงคุณหรือโพสต์ประกาศบนเว็บไซต์ของเรา
การ จำกัด อายุ
ตามขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดเราไม่อนุญาตให้มีการใช้เว็บเพจและบริการของเราโดยผู้ที่มีอายุน้อยกว่า 16 ปี หากคุณเรียนรู้ว่าใครก็ตามที่อายุน้อยกว่า 16 ปีให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเราอย่างผิดกฎหมายโปรดติดต่อเราและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อลบข้อมูลดังกล่าว
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ
เรารวบรวมข้อมูลบางอย่างด้วยวิธีอัตโนมัติเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บเพจของเรา โดยการรวบรวมข้อมูลนี้เราเรียนรู้วิธีปรับแต่งเว็บเพจของเราให้ดีที่สุดกับผู้เยี่ยมชม เรารวบรวมข้อมูลนี้ด้วยวิธีการต่าง ๆ เช่นคุกกี้และเว็บบีคอนตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง เช่นเดียวกับหลาย บริษัท ที่มีบริการออนไลน์เราอาจใช้เบราว์เซอร์“ คุกกี้” บนหน้าเว็บของเรา คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์บางเว็บไซต์ เราอาจใช้คุกกี้เพื่อติดตามการตั้งค่าและข้อมูลโปรไฟล์ของคุณหรือเพื่อบอกเราว่าคุณเคยเยี่ยมชมเรามาก่อนหรือไม่ คุกกี้ยังใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของไซต์การใช้งานทั่วไปและข้อมูลสถิติปริมาณซึ่งไม่รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เราใช้บุคคลที่สามเพื่อวางคุกกี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เพื่อรวบรวมสถิติรวมสำหรับเราเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เบราว์เซอร์ของคุณอาจให้ตัวเลือกแก่คุณในการปฏิเสธคุกกี้เบราว์เซอร์บางส่วนหรือทั้งหมด คุณอาจลบคุกกี้ออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการคุกกี้เบราว์เซอร์โปรดทำตามคำแนะนำของเบราว์เซอร์ของคุณ หน้าเว็บของเราอาจมีภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่รู้จักกันในชื่อ "web beacons" (บางครั้งเรียกว่า "singlepixel gif") เราใช้เว็บบีคอนร่วมกับคุกกี้เพื่อรวบรวมสถิติรวมเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บเพจของเรา นอกจากนี้เรายังอาจใช้เว็บบีคอนในอีเมลบางส่วนของเราเพื่อแจ้งให้เราทราบว่ามีผู้รับอีเมลเปิดและลิงค์ใดบ้าง สิ่งนี้ทำให้เราสามารถวัดประสิทธิภาพของการสื่อสารกับลูกค้าและแคมเปญการตลาดของเรา เราใช้บุคคลที่สามเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณและผู้อื่นใช้เว็บเพจของเรา ตัวอย่างเช่นเราจะทราบจำนวนผู้ใช้ที่เข้าถึงหน้าเว็บเฉพาะและลิงก์ที่พวกเขาคลิก เราใช้ข้อมูลนี้ในการรวมเท่านั้นเพื่อทำความเข้าใจและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้เว็บไซต์ของเรา
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ
หน้าเว็บของเรามีลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ ซึ่งการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวอาจแตกต่างจากของเรา หากคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเว็บไซต์เหล่านั้นข้อมูลดังกล่าวจะถูกควบคุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เราสนับสนุนให้คุณอ่านคำแถลงความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ใด ๆ ที่คุณเยี่ยมชมอย่างละเอียด
ความปลอดภัย
ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เมื่อคุณป้อนข้อมูลลงในแบบฟอร์มของเราเราเข้ารหัสการส่งข้อมูลนั้นโดยใช้เทคโนโลยี Secure Socket Layer (SSL) เราปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ยอมรับโดยทั่วไปเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ส่งถึงเราทั้งในระหว่างการส่งและเมื่อเราได้รับ อย่างไรก็ตามไม่มีวิธีการส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์มีความปลอดภัย 100% ดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยบนเว็บเพจของเราคุณสามารถติดต่อเราได้โดยเขียนหรือส่งอีเมลถึงเราตามที่อยู่ด้านล่าง
การแก้ไขและปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากต้องการตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคุณสามารถส่งคำขอของคุณโดยการเขียนหรือส่งอีเมลถึงเราที่ข้อมูลติดต่อของเราที่ให้ไว้ด้านล่าง
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล (ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุในบัญชีของคุณ) หรือโดยการแจ้งให้ทราบในหน้าเว็บของเราหรือบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
คุณสามารถร้องขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใดก็ตามโดยติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่าง เราจะให้การเข้าถึงดังกล่าวภายในเวลาอันสมควรโดยใช้วิธีการที่เราเลือกเพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าถึงของคุณจะไม่กระทบต่อข้อมูลของผู้อื่น
สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
คุณสามารถควบคุมการเข้าถึงและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่าง การควบคุมดังกล่าวจะรวมถึงความสามารถในการยกเลิกการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเพื่อป้องกันการเปิดเผยต่อบุคคลที่สามยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนดหรือคำสั่งของศาลในเขตอำนาจศาลที่เหมาะสม
ข้อมูลติดต่อ
คุณสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลหรือร้องเรียนโดยเขียนหรือส่งอีเมลถึงเราได้ที่:
Rob Schwartz
อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริ