Ochrana osobných údajov

Účinný január 1, 2020

Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme a používame osobné informácie, ktoré poskytujete na webových stránkach Soulwork LLC („webové stránky“) av súvislosti s našimi online triedami, do ktorých sa prihlasujete. Popisuje tiež možnosti, ktoré máte k dispozícii, pokiaľ ide o naše použitie vašich osobných údajov a spôsob, ako k týmto informáciám získať prístup a aktualizovať ich.

Zhromažďovanie osobných údajov

Môžeme od vás zbierať nasledujúce typy osobných údajov (ďalej len „osobné informácie“):

  • kontaktné informácie, ako napríklad meno a priezvisko, e-mailová adresa, poštová adresa a telefónne číslo;
  • informácie o fakturácii, ako napríklad číslo kreditnej karty, bezpečnostný kód, dátum vypršania platnosti a fakturačná adresa;
  • jedinečné identifikátory, ako napríklad užívateľské meno a heslo, ktoré ste si vybrali, číslo účtu, ID používateľa Facebook (UID) a ďalšie identifikátory, ktoré ste nám alebo tretej strane pridelili, alebo ktoré ste povolili zriadením účtu alebo iným vzťahom;
  • preferencie, ako sú história akcií, marketingové preferencie, požadované alebo zamietnuté informácie a ďalšie vami vybrané výbery;
  • demografické informácie, ako je vek, vzdelanie, pohlavie, záujmy a PSČ; a / alebo
  • informácie o polohe, ako napríklad GPS, IP adresa, adresa ulice, mesto, štát alebo telefónne číslo.

Používanie osobných informácií

Vaše osobné údaje používame na:

  • komunikovať s vami;
  • vyberať poplatky za služby a produkty, ktoré ste si kúpili;
  • overiť váš prístup k našim webovým stránkam a vaše informácie, ktoré ukladáme; a / alebo
  • poskytovať služby a zlepšovať tieto služby.

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Ako to platí pre väčšinu webových stránok, zhromažďujeme niektoré vaše osobné informácie z vášho počítača automaticky, ako je opísané nižšie v časti „Súbory cookie a ďalšie sledovacie technológie“. Tieto informácie používame na:

  • naplniť svoj účet;
  • pošleme vám potvrdenie registrácie;
  • pošlite požadované informácie o registrácii;
  • posielať aktualizácie produktov;
  • odpovedať na žiadosti;
  • spravujte svoj účet;
  • pošleme vám náš informačný bulletin;
  • posielať vám marketingové oznámenia;
  • odpovedať na vaše otázky a obavy;
  • zlepšovať naše webové stránky a marketingové úsilie;
  • vykonávať výskum a analýzy;

Obmedzenia použitia: Zdieľanie informácií

Vaše nové osobné údaje budeme zdieľať, ak sa nový účel líši od pôvodného účelu, ale nebude sa považovať za vecne odlišný. V rámci takéhoto použitia môžeme vaše osobné údaje používať a zverejňovať takto:

  • Propagovať využívanie našich služieb. Napríklad, ak svoje osobné informácie opustíte pri návšteve našich webových stránok a nezaregistrujete sa na niektorú z našich tried, môžeme vám poslať informačné bulletiny alebo propagačný e-mail s otázkou, či sa chcete prihlásiť na budúce kurzy. Ak používate niektorú z našich služieb a myslíme si, že by ste mohli mať úžitok z používania inej služby, môžeme vám o tom poslať propagačný e-mail. Náš bulletin a propagačné e-maily môžete prestať prijímať podľa pokynov na zrušenie prihlásenia, ktoré sú súčasťou každého e-mailu, ktorý posielame.
  • Ak chcete poslať informačný a propagačný obsah, ktorý si môžete zvoliť (alebo „prihlásiť“) na prijímanie. Naše informačné bulletiny a propagačné e-maily môžete prestať prijímať podľa pokynov na zrušenie prihlásenia, ktoré sú súčasťou každého e-mailu.
  • Účtovať a vyberať dlžné peniaze. Zahŕňa to zasielanie e-mailov, faktúr, potvrdení, oznámení o delikvencii a upozornenie, ak potrebujeme iný platobný proces. Na spracovanie platieb používame tretie strany ako PayPal a týmto tretím stranám posielame fakturačné údaje na spracovanie vašich objednávok a platieb. Viac informácií o krokoch, ktoré podnikáme na ochranu týchto údajov, nájdete nižšie.
  • Na odoslanie systémových výstražných správ. Môžeme vás napríklad informovať o dočasných alebo trvalých zmenách našich služieb, ako sú napríklad plánované výpadky, nové funkcie, aktualizácie verzií, vydania, upozornenia na zneužitie a zmeny našich pravidiel ochrany osobných údajov.
  • Komunikovať s vami o vašom účte a poskytovať zákaznícku podporu.
  • Vynútiť súlad s našimi podmienkami používania a príslušnými zákonmi. Môže to zahŕňať vývoj nástrojov a algoritmov, ktoré nám pomáhajú predchádzať porušeniam.
  • Chrániť práva a bezpečnosť našich zákazníkov, používateľov a tretích strán, ako aj našich vlastných.
  • Splnenie právnych požiadaviek, napríklad dodržiavanie súdnych príkazov, platné žiadosti o zistenie, platné predvolania a ďalšie príslušné právne mechanizmy.
  • Poskytovať informácie našim zástupcom a poradcom, ako sú právnici a účtovníci, ktoré nám pomáhajú dodržiavať právne, účtovné alebo bezpečnostné požiadavky.
  • Trestať a obhajovať súd, rozhodcovské konanie alebo podobné právne konanie.
  • Poskytovať, podporovať a zlepšovať služby, ktoré ponúkame. To zahŕňa zhromažďovanie informácií z vášho využívania našich služieb a zdieľanie týchto informácií s tretími stranami.
  • Ak chcete preniesť svoje osobné informácie v prípade predaja, zlúčenia, zlúčenia, likvidácie, reorganizácie alebo nadobudnutia. V takom prípade sa na každého nadobúdateľa vzťahujú naše povinnosti podľa týchto zásad ochrany osobných údajov vrátane vašich práv na prístup a výber. O tejto zmene vás budeme informovať buď poslaním e-mailu alebo uverejnením oznámenia na našich webových stránkach.

Vekové obmedzenia

V rozsahu, v akom to zakazujú príslušné právne predpisy, nepovoľujeme používanie našich webových stránok a služieb osobám mladším ako 16 rokov. Ak sa dozviete, že nám niekto mladší ako 16 rokov nezákonne poskytol osobné údaje, kontaktujte nás a my podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií.

Súbory cookie a ďalšie sledovacie technológie

Pri návšteve našich webových stránok zhromažďujeme určité informácie automatizovaným spôsobom. Zhromažďovaním týchto informácií sa dozvieme, ako čo najlepšie prispôsobiť naše webové stránky našim návštevníkom. Tieto informácie zhromažďujeme rôznymi spôsobmi, napríklad cookies a webovými majákmi, ako je vysvetlené ďalej. Rovnako ako mnoho spoločností s online službami, môžeme na našich webových stránkach používať „cookies“ prehliadača. Cookie je malý textový súbor, ktorý sa pri návšteve určitých webových stránok uloží do vášho zariadenia. Cookies môžeme použiť napríklad na sledovanie vašich preferencií a profilových informácií alebo na oznámenie, či ste nás už predtým navštívili. Cookies sa tiež používajú na zhromažďovanie informácií o výkonnosti stránok, všeobecnom použití a štatistických údajoch o objeme, ktoré neobsahujú osobné informácie. Používame tretiu stranu na ukladanie súborov cookie do vášho počítača na zhromažďovanie informácií, ktoré neumožňujú identifikáciu osôb, aby sme mohli zostaviť súhrnné štatistiky o návštevníkoch našich stránok. Váš prehliadač vám môže poskytnúť možnosť odmietnuť niektoré alebo všetky súbory cookie prehliadača. Môžete tiež odstrániť cookies z vášho prehliadača. Ak chcete získať ďalšie informácie o tom, ako spravovať súbory cookie prehliadača, postupujte podľa pokynov, ktoré vám poskytol váš prehliadač. Naše webové stránky môžu obsahovať aj elektronické obrázky známe ako „webové majáky“ (niekedy nazývané „singlepixlové gify“). Webové majáky spolu so súbormi cookie používame na zostavovanie súhrnných štatistík na analýzu spôsobu použitia našich webových stránok. V niektorých našich e-mailoch môžeme tiež použiť webové majáky, aby sme vedeli, ktoré e-maily a odkazy boli príjemcami otvorené. To nám umožňuje posúdiť efektívnosť našich komunikačných a marketingových kampaní so zákazníkmi. Používame tretiu stranu na zhromažďovanie informácií o tom, ako vy a ostatní používate naše webové stránky. Napríklad budeme vedieť, koľko používateľov má prístup na konkrétnu stránku a na ktoré odkazy klikli. Tieto informácie používame v súhrne IBA na porozumenie a optimalizáciu spôsobu používania našich stránok.

Odkazy na iné webové stránky

Naše webové stránky zahŕňajú odkazy na iné webové stránky, ktorých postupy ochrany osobných údajov sa môžu líšiť od našich. Ak na niektorý z týchto webových stránok odošlete svoje osobné informácie, riadia sa ich informáciami o ich ochrane osobných údajov. Odporúčame vám, aby ste si pozorne prečítali vyhlásenie o ochrane osobných údajov všetkých webových stránok, ktoré navštívite.

zabezpečenia

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Keď do našich formulárov zadáte informácie, zašifrujeme ich prenos pomocou technológie zabezpečenej vrstvy soketu (SSL). Dodržiavame všeobecne akceptované priemyselné štandardy, aby sme chránili vaše osobné informácie, ktoré nám boli zaslané, a to počas prenosu aj po ich prijatí. Žiadny spôsob prenosu cez internet alebo spôsob elektronického uloženia však nie je 100% bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť jej absolútnu bezpečnosť. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa bezpečnosti na našich webových stránkach, môžete nás kontaktovať písomne ​​alebo e-mailom na nižšie uvedenú adresu.

Oprava a aktualizácia vašich osobných údajov

Ak chcete skontrolovať alebo aktualizovať svoje osobné informácie, môžete nám poslať svoju žiadosť tak, že nám napíšete alebo pošlete e-mailom na nižšie uvedené kontaktné informácie.

Oznámenie o zmenách politiky ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch ochrany osobných údajov. Ak vykonáme akékoľvek podstatné zmeny, upozorníme vás e-mailom (zaslaním na e-mailovú adresu uvedenú vo vašom účte) alebo prostredníctvom oznámenia na našich webových stránkach alebo na vašom účte pred nadobudnutím účinnosti zmeny. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, kde nájdete najnovšie informácie o našich postupoch v oblasti ochrany osobných údajov.

Právo na prístup k vašim osobným údajom

Kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu môžete kedykoľvek požiadať o prístup k svojim osobným údajom tak, že nás budete kontaktovať na nižšie uvedenej adrese. Takýto prístup poskytneme v primeranom čase pomocou metód, ktoré vyberieme, aby sme zabezpečili, že váš prístup neohrozí údaje ostatných ani našu schopnosť efektívne podnikať.

Právo na kontrolu vašich osobných údajov

Prístup a používanie svojich osobných údajov môžete kedykoľvek ovládať tak, že nás budete kontaktovať na nižšie uvedenej adrese. Takáto kontrola bude zahŕňať možnosť odhlásenia sa od akéhokoľvek použitia vašich osobných údajov a zabrániť sprístupneniu akejkoľvek tretej strane, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje zákon alebo príkaz súdu s príslušnou jurisdikciou.

Kontaktné informácie

V prípade otázok alebo sťažností nás môžete kontaktovať písomne ​​alebo e-mailom na adresu:

Rob Schwartz
Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Spambotmi, aby ste ju videli, musíte mať povolený JavaScript.