Política de Privacidade

Em vigor a partir de janeiro 1, 2020

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos e usamos as informações pessoais que você fornece nos sites da Soulwork LLC ("Páginas da Web") e em conexão com nossas aulas on-line nas quais você se inscreve. Também descreve as opções disponíveis para você em relação ao uso de suas informações pessoais e como você pode acessar e atualizar essas informações.

Coleta de Informações Pessoais

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais ("Informações pessoais"):

  • informações de contato, como nome e sobrenome, endereço de email, endereço para correspondência e número de telefone;
  • informações de cobrança, como número do cartão de crédito, código de segurança, data de validade e endereço de cobrança;
  • identificadores exclusivos, como nome de usuário e senha escolhidos por você, número da conta, ID do usuário do Facebook (UID) e outros identificadores atribuídos a você por nós ou por terceiros que você autorizou estabelecendo uma conta ou outro relacionamento;
  • preferências, como histórico de ações, preferências de marketing, informações solicitadas ou rejeitadas e outras seleções feitas por você;
  • informações demográficas, como idade, educação, sexo, interesses e CEP; e / ou
  • informações de localização, como localizações GPS, endereço IP, endereço, cidade, estado e / ou número de telefone.

Uso de Informações Pessoais

Usamos suas informações pessoais para:

  • Comunicar com você;
  • cobrar taxas por serviços e produtos aprovados para compra por você;
  • autenticar seu acesso às nossas páginas da Web e suas informações armazenadas por nós; e / ou
  • prestar serviços e melhorar esses serviços.

Nós não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Como acontece com a maioria dos sites, reunimos algumas de suas informações pessoais em seu computador automaticamente, conforme descrito abaixo em "Cookies e outras tecnologias de rastreamento". Usamos essas informações para:

  • preencha sua conta;
  • enviar uma confirmação de inscrição;
  • enviar informações de inscrição solicitadas;
  • envie atualizações de produtos;
  • responder a pedidos;
  • administre sua conta;
  • envie nossa newsletter;
  • enviar comunicações de marketing;
  • responda às suas perguntas e preocupações;
  • melhorar nossas páginas da Web e esforços de marketing;
  • realizar pesquisas e análises;

Limitações de uso: compartilhamento de informações

Compartilharemos suas informações pessoais se o novo objetivo for diferente do objetivo original, mas não for considerado materialmente diferente. Nesse uso, podemos usar e divulgar suas informações pessoais da seguinte maneira:

  • Promover o uso de nossos serviços. Por exemplo, se você deixar suas informações pessoais ao visitar nossas páginas da Web e não se inscrever em nenhuma de nossas aulas, poderemos enviar boletins e / ou e-mail promocional perguntando se você deseja se inscrever em aulas futuras. Se você usa algum de nossos serviços e achamos que você pode se beneficiar do uso de outro serviço, podemos enviar um e-mail promocional sobre ele. Você pode parar de receber nosso boletim informativo e e-mails promocionais seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas em todos os e-mails que enviamos.
  • Para enviar a você conteúdo informativo e promocional que você pode escolher (ou 'ativar') para receber. Você pode parar de receber nossos boletins e e-mails promocionais seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas em todos os e-mails.
  • Faturar e cobrar o dinheiro que nos é devido. Isso inclui enviar e-mails, faturas, recibos, avisos de inadimplência e alertá-lo se precisarmos de um processo de pagamento diferente. Utilizamos terceiros como o PayPal no processamento de pagamentos e enviamos informações de cobrança a esses terceiros para processar seus pedidos e pagamentos. Para saber mais sobre as etapas que tomamos para proteger esses dados, veja abaixo.
  • Para enviar mensagens de alerta do sistema. Por exemplo, podemos informá-lo sobre alterações temporárias ou permanentes em nossos serviços, como interrupções planejadas, novos recursos, atualizações de versões, lançamentos, avisos de abuso e alterações em nossa Política de Privacidade.
  • Para se comunicar com você sobre sua conta e fornecer suporte ao cliente.
  • Para impor a conformidade com nossos Termos de Uso e a lei aplicável. Isso pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos que nos ajudam a evitar violações.
  • Proteger os direitos e a segurança de nossos clientes, usuários e terceiros, bem como os nossos.
  • Para atender a requisitos legais, como o cumprimento de ordens judiciais, solicitações de descoberta válidas, intimações válidas e outros mecanismos legais apropriados.
  • Fornecer informações aos nossos representantes e consultores, como advogados e contadores, para nos ajudar a cumprir os requisitos legais, contábeis ou de segurança.
  • Processar e defender um tribunal, arbitragem ou processo legal semelhante.
  • Fornecer, apoiar e melhorar os serviços que oferecemos. Isso inclui agregar informações do uso de nossos serviços e compartilhar essas informações com terceiros.
  • Transferir suas informações pessoais no caso de venda, fusão, consolidação, liquidação, reorganização ou aquisição. Nesse caso, qualquer adquirente estará sujeito às nossas obrigações sob esta Política de Privacidade, incluindo seus direitos de acesso e escolha. Notificaremos você sobre a alteração, enviando um e-mail ou publicando um aviso em nosso site.

Limitações de idade

Na extensão proibida pela lei aplicável, não permitimos o uso de nossas páginas e serviços da Web por menores de 16 anos. Se você descobrir que alguém com menos de 16 anos nos forneceu ilegalmente dados pessoais, entre em contato e tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações.

Cookies e outras tecnologias de rastreamento

Coletamos certas informações por meios automatizados quando você visita nossas páginas da Web. Ao coletar essas informações, aprendemos a melhor adaptar nossas páginas da Web aos nossos visitantes. Coletamos essas informações por vários meios, como cookies e web beacons, conforme explicado abaixo. Como muitas empresas com serviços on-line, podemos usar "cookies" do navegador em nossas páginas da web. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado no seu dispositivo quando você visita determinados sites. Podemos usar cookies, por exemplo, para rastrear suas preferências e informações de perfil ou para nos informar se você já nos visitou antes. Os cookies também são usados ​​para coletar informações sobre o desempenho do site, uso geral e dados estatísticos de volume que não incluem informações pessoais. Utilizamos terceiros para colocar cookies no seu computador para coletar informações não pessoalmente identificáveis ​​para compilar estatísticas agregadas para nós sobre os visitantes do nosso site. Seu navegador pode fornecer a opção de recusar alguns ou todos os cookies do navegador. Você também pode remover os cookies do seu navegador. Para mais informações sobre como gerenciar os cookies do navegador, siga as instruções fornecidas pelo seu navegador. Nossas páginas da Web também podem conter imagens eletrônicas conhecidas como “web beacons” (às vezes chamadas de “gifs de pixel único”). Usamos web beacons junto com cookies para compilar estatísticas agregadas para analisar como nossas páginas da Web são usadas. Também podemos usar web beacons em alguns de nossos e-mails para nos informar quais e-mails e links foram abertos pelos destinatários. Isso nos permite avaliar a eficácia de nossas comunicações com clientes e campanhas de marketing. Usamos terceiros para coletar informações sobre como você e outras pessoas usam nossas páginas da Web. Por exemplo, saberemos quantos usuários acessam uma página específica e em quais links clicaram. Utilizamos SOMENTE essas informações agregadas para entender e otimizar como o site é usado.

Links para Outros Sites

Nossas páginas da Web incluem links para outros sites cujas práticas de privacidade podem diferir das nossas. Se você enviar suas informações pessoais para qualquer um desses sites, essas informações serão regidas por suas declarações de privacidade. Recomendamos que você leia atentamente a declaração de privacidade de qualquer site que visite.

Segurança

A segurança de suas informações pessoais é importante para nós. Quando você insere informações em nossos formulários, criptografamos a transmissão dessas informações usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Seguimos os padrões geralmente aceitos do setor para proteger suas informações pessoais enviadas a nós, durante a transmissão e depois que as recebemos. Entretanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta. Se você tiver alguma dúvida sobre segurança em nossas páginas da Web, entre em contato conosco escrevendo ou envie um e-mail para o endereço abaixo.

Corrigindo e atualizando suas informações pessoais

Para revisar ou atualizar suas informações pessoais, você pode enviar sua solicitação, escrevendo ou enviando um email para nossas informações de contato fornecidas abaixo.

Notificação de alterações na política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações em nossas práticas de privacidade. Se fizermos alterações materiais, iremos notificá-lo por e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado em sua conta) ou por meio de um aviso em nossas Páginas da Web ou em sua conta antes da efetivação da alteração. Recomendamos que você reveja periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

Direito de acessar suas informações pessoais

Você pode, a qualquer momento e por qualquer motivo, solicitar acesso às suas informações pessoais entrando em contato conosco no endereço abaixo. Forneceremos esse acesso dentro de um prazo razoável, usando os métodos que escolhermos para garantir que seu acesso não comprometa os dados de outras pessoas ou nossa capacidade de conduzir negócios com eficiência.

Direito de controlar suas informações pessoais

Você pode a qualquer momento controlar o acesso e o uso de suas informações pessoais entrando em contato conosco no endereço abaixo. Esse controle incluirá a capacidade de optar por não usar suas Informações Pessoais e impedir a divulgação a terceiros, exceto conforme exigido por lei ou pela ordem de um tribunal de jurisdição apropriada.

Contatos

Você pode entrar em contato conosco com perguntas ou reclamações escrevendo ou enviando um e-mail para:

Rob Schwartz
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