سياسة الخصوصية

اعتبارا من يناير 1 ، 2020

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها على مواقع Soulwork LLC ("صفحات الويب") وفيما يتعلق بالفصول الدراسية عبر الإنترنت التي تسجل فيها. كما يصف الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات وتحديثها.

جمع المعلومات الشخصية

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية منك ("المعلومات الشخصية"):

  • معلومات الاتصال ، مثل الاسم الأول والأخير وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف ؛
  • معلومات الفوترة ، مثل رقم بطاقة الائتمان ورمز الأمان وتاريخ انتهاء الصلاحية وعنوان إرسال الفواتير ؛
  • المعرفات الفريدة ، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور التي اخترتها ، ورقم الحساب ، ومعرف مستخدم Facebook (UID) ، والمعرفات الأخرى التي تم تعيينها لك من قبلنا أو من جهة خارجية قمت بتفويضها من خلال إنشاء حساب أو علاقة أخرى ؛
  • التفضيلات ، مثل سجل الإجراءات ، وتفضيلات التسويق ، والمعلومات المطلوبة أو المرفوضة ، والتحديدات الأخرى التي تقوم بها ؛
  • المعلومات الديموغرافية ، مثل العمر والتعليم والجنس والاهتمامات والرمز البريدي ؛ و / أو
  • معلومات الموقع ، مثل مواقع GPS وعنوان IP وعنوان الشارع والمدينة والولاية و / أو رقم الهاتف.

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

  • التواصل معك؛
  • تحصيل رسوم الخدمات والمنتجات المعتمدة للشراء ؛
  • مصادقة وصولك إلى صفحات الويب والمعلومات الخاصة بك المخزنة من قبلنا ؛ و / أو
  • تقديم الخدمات وتحسين تلك الخدمات.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. كما هو الحال في معظم مواقع الويب ، نجمع بعضًا من معلوماتك الشخصية من جهاز الكمبيوتر تلقائيًا ، كما هو موضح أدناه في "ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى". نستخدم هذه المعلومات من أجل:

  • استيفاء حسابك ؛
  • نرسل لك تأكيد التسجيل ؛
  • إرسال معلومات التسجيل المطلوبة إليك ؛
  • إرسال تحديثات المنتج ؛
  • الرد على الطلبات ؛
  • إدارة حسابك ؛
  • نرسل لك نشرتنا الإخبارية ؛
  • نرسل لك اتصالات تسويقية ؛
  • الرد على أسئلتك واستفساراتك ؛
  • تحسين صفحات الويب وجهودنا التسويقية ؛
  • إجراء البحوث والتحليل ؛

قيود الاستخدام: مشاركة المعلومات

سنقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية إذا كان الغرض الجديد مختلفًا عن الغرض الأصلي ولكن لن يتم اعتباره مختلفًا جوهريًا. خلال هذا الاستخدام ، يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية والكشف عنها على النحو التالي:

  • لتعزيز استخدام خدماتنا. على سبيل المثال ، إذا تركت معلوماتك الشخصية عند زيارة صفحات الويب الخاصة بنا ولم تقم بالتسجيل في أي من فصولنا الدراسية ، فقد نرسل إليك رسائل إخبارية و / أو بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا يسألك عما إذا كنت ترغب في الاشتراك في الفصول الدراسية المستقبلية. إذا كنت تستخدم أيًا من خدماتنا ، ونعتقد أنك قد تستفيد من استخدام خدمة أخرى ، فقد نرسل لك بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا عن ذلك. يمكنك التوقف عن تلقي نشرتنا الإخبارية ورسائلنا الإلكترونية الترويجية باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في كل رسالة بريد إلكتروني نرسلها.
  • لإرسال محتوى إعلامي وترويجي يمكنك اختياره (أو "الاشتراك") لتلقيه. يمكنك التوقف عن تلقي رسائلنا الإخبارية ورسائلنا الإلكترونية الترويجية باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في كل رسالة بريد إلكتروني.
  • لفوترة وجمع الأموال المستحقة لنا. وهذا يشمل إرسال رسائل البريد الإلكتروني والفواتير والإيصالات وإشعارات الانحراف ، وتنبيهك إذا كنا بحاجة إلى عملية دفع مختلفة. نحن نستخدم أطرافًا ثالثة مثل PayPal لمعالجة الدفع ، ونرسل معلومات الفوترة إلى هذه الجهات الخارجية لمعالجة طلباتك ودفعاتك. لمعرفة المزيد حول الخطوات التي نتخذها لحماية تلك البيانات ، انظر أدناه.
  • لإرسال رسائل تنبيه النظام لك. على سبيل المثال ، قد نعلمك بالتغييرات المؤقتة أو الدائمة لخدماتنا ، مثل الانقطاعات المخططة والميزات الجديدة وتحديثات الإصدارات والإصدارات وتحذيرات إساءة الاستخدام والتغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  • للتواصل معك بشأن حسابك وتقديم دعم العملاء.
  • لفرض الامتثال لشروط الاستخدام والقانون المعمول به لدينا. قد يشمل ذلك تطوير أدوات وخوارزميات تساعدنا على منع الانتهاكات.
  • لحماية حقوق وسلامة عملائنا والمستخدمين والأطراف الثالثة ، وكذلك عملائنا.
  • لتلبية المتطلبات القانونية ، مثل الامتثال لأوامر المحكمة ، وطلبات الاكتشاف الصالحة ، وطلبات الاستدعاء الصالحة ، وغيرها من الآليات القانونية المناسبة.
  • لتوفير المعلومات لممثلينا ومستشارينا ، مثل المحامين والمحاسبين ، لمساعدتنا على الامتثال للمتطلبات القانونية أو المحاسبية أو الأمنية.
  • لمقاضاة والدفاع عن محكمة أو تحكيم أو إجراء قانوني مماثل.
  • لتوفير ودعم وتحسين الخدمات التي نقدمها. وهذا يشمل تجميع المعلومات من استخدامك لخدماتنا ومشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة.
  • لنقل معلوماتك الشخصية في حالة البيع أو الاندماج أو التوحيد أو التصفية أو إعادة التنظيم أو الاستحواذ. في هذه الحالة ، سيخضع أي مستحوذ لالتزاماتنا بموجب سياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك حقوقك في الوصول والاختيار. سنقوم بإعلامك بالتغيير إما عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك أو نشر إشعار على موقعنا.

قيود السن

إلى الحد الذي يحظره القانون المعمول به ، لا نسمح باستخدام صفحات الويب والخدمات الخاصة بنا من قبل أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا. إذا علمت أن أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا قد زودنا ببيانات شخصية بشكل غير قانوني ، يرجى الاتصال بنا ، وسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

نقوم بجمع معلومات معينة بوسائل آلية عند زيارة صفحات الويب الخاصة بنا. من خلال جمع هذه المعلومات ، نتعلم كيفية تخصيص صفحات الويب بشكل أفضل لزوارنا. نقوم بجمع هذه المعلومات من خلال وسائل مختلفة ، مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب ، كما هو موضح أدناه. مثل العديد من الشركات التي تقدم خدمات عبر الإنترنت ، قد نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" للمتصفح على صفحات الويب الخاصة بنا. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على جهازك عند زيارة مواقع ويب معينة. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط ، على سبيل المثال ، لتتبع تفضيلاتك ومعلومات ملفك الشخصي ، أو لإخبارنا ما إذا كنت قد زرتنا من قبل. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لجمع معلومات حول أداء الموقع والاستخدام العام والبيانات الإحصائية للحجم التي لا تتضمن معلومات شخصية. نحن نستخدم طرفًا ثالثًا لوضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لجمع معلومات لا تحدد الهوية الشخصية لتجميع الإحصائيات المجمعة لنا حول زوار موقعنا. قد يمنحك متصفحك خيار رفض بعض أو كل ملفات تعريف ارتباط المتصفح. قد تتمكن أيضًا من إزالة ملفات تعريف الارتباط من متصفحك. لمزيد من المعلومات حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح ، يرجى اتباع الإرشادات التي يقدمها متصفحك. قد تحتوي صفحات الويب الخاصة بنا أيضًا على صور إلكترونية تعرف باسم "إشارات الويب" (تسمى أحيانًا "gifs بكسل واحد"). نحن نستخدم إشارات الويب مع ملفات تعريف الارتباط لتجميع الإحصائيات المجمعة لتحليل كيفية استخدام صفحات الويب الخاصة بنا. قد نستخدم أيضًا إشارات الويب في بعض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا لإعلامنا بالرسائل الإلكترونية والروابط التي فتحها المستلمون. وهذا يسمح لنا بقياس فعالية اتصالات العملاء والحملات التسويقية. نستخدم طرفًا ثالثًا لجمع معلومات حول كيفية استخدامك أنت والآخرين لصفحات الويب الخاصة بنا. على سبيل المثال ، سنعرف عدد المستخدمين الذين يصلون إلى صفحة معينة والروابط التي نقروا عليها. نحن نستخدم هذه المعلومات بشكل مجمّع فقط لفهم وتحسين كيفية استخدام موقعنا.

روابط لمواقع أخرى

تتضمن صفحات الويب الخاصة بنا روابط لمواقع أخرى قد تختلف ممارسات الخصوصية الخاصة بها عن ممارساتنا. إذا قمت بتقديم معلوماتك الشخصية إلى أي من تلك المواقع ، فإن هذه المعلومات محكومة ببيانات الخصوصية الخاصة بها. نحن نشجعك على قراءة بيان الخصوصية لأي موقع تزوره بعناية.

الأمن

إن أمن معلوماتك الشخصية مهم بالنسبة لنا. عند إدخال المعلومات في نماذجنا ، نقوم بتشفير إرسال تلك المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL). نتبع معايير الصناعة المقبولة عمومًا لحماية معلوماتك الشخصية المقدمة إلينا ، سواء أثناء الإرسال أو بمجرد استلامنا لها. ومع ذلك ، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت ، أو طريقة تخزين إلكترونية ، آمنة بنسبة 100٪. ومع ذلك لا نستطيع ضمان سريته المطلقة. إذا كان لديك أي أسئلة حول الأمان على صفحات الويب الخاصة بنا ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق الكتابة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان أدناه.

تصحيح وتحديث معلوماتك الشخصية

لمراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها ، يمكنك إرسال طلبك للقيام بذلك عن طريق الكتابة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على معلومات الاتصال المقدمة أدناه.

الإخطار بتغييرات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات على ممارسات الخصوصية لدينا. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات مادية ، فسوف نخطرك عبر البريد الإلكتروني (المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك) أو عن طريق إشعار على صفحات الويب الخاصة بنا أو على حسابك قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا.

الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية

يجوز لك في أي وقت ، ولأي سبب ، طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا على العنوان أدناه. سنوفر مثل هذا الوصول في غضون فترة زمنية معقولة باستخدام الأساليب التي نختارها للتأكد من أن وصولك لا يضر ببيانات الآخرين أو قدرتنا على إدارة الأعمال بكفاءة.

الحق في التحكم في معلوماتك الشخصية

يمكنك في أي وقت التحكم في الوصول إلى معلوماتك الشخصية واستخدامها من خلال الاتصال بنا على العنوان أدناه. سيشمل هذا التحكم القدرة على الانسحاب من أي استخدام لمعلوماتك الشخصية ومنع الكشف عنها لأي طرف ثالث ، باستثناء ما يقتضيه القانون أو أمر محكمة ذات اختصاص قضائي مناسب.

معلومات الإتصال

يمكنك الاتصال بنا للاستفسارات أو الشكاوى عن طريق الكتابة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على:

روب شوارتز
محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته.